Bildiğiniz gibi ülkemizde sunulmakta olan tercüme hizmetlerinde kalite standartları içerisinde bulunduğumuz 2014 yılında yeni düzene oturmaya başlamış durumdadır. Bu alanda sunulmakta olan hizmet kalitesi, tercüman, tercüme bürosu ve müşteri kaynaklı olarak değişim göstermekle birlikte bu alanda sunulmakta olan hizmet kalitesinin belirli bir standartlar çerçevesine oturtulabilmesi oldukça önemli bir unsur olarak gözler önüne gelmektedir. Hepimizin bildiği gibi geçmiş yıllarda evden çalışan tercümanlara gönderilen işler ile yürüyen tercüme piyasasında içersinde bulunduğumuz 2014 yılı itibari ile şirketler tam zamanlı tercüman istidamına gitmeye devam etmektedirler. Bu alanda sunulmakta olan tercüme ve hizmet kalitesi gibi faktörler oldukça önemli olup, firmaların kalitelerini belirleyen en önemli unsurlardan birisi tercüman kalitesinin belirlenmesinden geçmektedir.
- Tercüme hizmetlerinde sunulmakta olan hizmet kalitesini oluşturan etmenleri aşağıda ki gibi gösterebilmemiz mümkündür.
- Tercüman kaynaklı olarak yapılan tercüme işinin kalitesinin belirlenmesi,
- Tercüme bürosunun tercüme işleminden beklemekte olduğu ana kalite,
Müşterilerin tercüme hizmetlerinden beklemekte oldukları kalite faktörleri olmak üzere birçok noktada tercüme kalitesi farklı etmenlere bağlı olarak değişim göstermeye devam etmektedir.
Tercüme sektöründe ana kalite unsurlarını oluşturan bu üç ana faktör ile bu alanda daha kaliteli işler oluşturulmasının önü rahatlıkla sağlanabilmektedir. Özellikle son dönemde önemini arttıran tercüme kalite standartları gibi özel etmenler ile bu noktada sunulmakta olan çözümlerde kalitenin önemi günden güne artış göstermeye devam etmektedir. Tercüme hizmetlerinde sunulmakta olan özel çözümler ve kalite faktörlerini üst bölümde bahsetmiş olduğumuz gibi tercüme bürosu, tercüman ve müşteriler belirlemekle birlikte bu alanda sunulmakta olan hizmetlerin kalitesinin önümüzde ki bir kaç yıllık periyotlar içerisinde daha düzgün bir çizgiye oturtulabileceğini açıkça söyleyebilmemiz mümkündür. Tercüme sektöründe sunulmakta olan tercüme kalitesinin arttırılması için dikkat edilmesi gerekenler gibi unsurları gelecek yazılarımızda sizlerle paylaşmaya devam edeceğiz.
